| 17.05.2008, 15:21 | Sipler | Установил новую версию webmoney и восстановил свой файл ключей .kwm (с флешки)
Все пароли точно помню, и на саму программу и на файл ключей.
При включении и загрузке программы выводится ошибка "Серьёзная ошибка при приёме команды".
Старая версия вебманей выдаёт ту-же ошибку, переустановка не помогает.
Что это за фигня такая ? |
| 17.05.2008, 15:41 | inferno[DGT] | что-то с новой версией у всех куча проблем. Пожалуй, ставить пока не буду... |
| 17.05.2008, 16:45 | RoMel | Установил новую версию webmoney и восстановил свой файл ключей .kwm (с флешки)
Все пароли точно помню, и на саму программу и на файл ключей.
При включении и загрузке программы выводится ошибка "Серьёзная ошибка при приёме команды".
Старая версия вебманей выдаёт ту-же ошибку, переустановка не помогает.
Что это за фигня такая ?
у меня была подобная проблема, но вот не помню как решил ее, толи сертификат установил толи забил само прошло, или новую версию ждал:) |
| 17.05.2008, 19:15 | Sipler | Суппорт ответ прислали
Здравствуйте!
Эта ошибка может возникать в ряде случаев.
Первое что стоит попробовать -
- убедитесь , что у Вас есть файл ключей ( в версиях 2.4.0.1- .2.4.0.3 этот файл называется "резервная копия" ) и Вы помните код доступа ( в версиях 2.4.0.1- .2.4.0.3 называется "пароль к резервной копии" )
- Зайдите в кипер используя "инициализацию" . Это вариант входа в программму , когда игнорируются ранее запомненные пути к файлам.
Если это даст такую же ошибку , то -
- Убедитесь , что Вы вводите правильный пароль. Вы можете сделать это с помощью службы поддержки. Если Вы забыли пароль для входа в кипер, то восстановление его может быть осуществлено следующим образом.
Вы пишете письмо с е-мейла, указанного в данном Wmid письмо, где указываете
---------------------------
1) Причину письма ( "я забыл пароль. помогите восстановить" ) . (Обязательно)
2) Ваш Wmid. (Обязательно)
3) Ваши варианты пароля (Обязательно)
4) Данные, которые Вы указывали при регистрации (По возможности.)
-------------------------
Постарайтесь вспомнить, какие слова могли обыгрываться , какие числа фигурировать итд. Имейте ввиду - Мы не можем просто выслать Вам пароль. Мы можем подсказать его Вам, поправить Ваш вариант.
Внимание -По ряду причин система различает пароль введённый с одной-двумя ошибками и полностью неверный пароль - Сообщения выдаваемые системой будут разные.
Получив правильный пароль, зайдите через "инициализацию" - так же как описано выше.
Если и это не даст результата -
Возможно Вы используете устаревший файл ключей. В кипере есть функция "сменить ключи" . Если после этого воспользоваться старым файлом - Вы получите именно такую ошибку. Напишите в службу поддержки , Вам помогут разобраться в истории смены файлов и найти нужный.
Что-то ничего не подходит мне :)
посмотрим что они ещё напишут... |
| 17.05.2008, 21:08 | Dolphix | Вебмани - самая корявая система после фета.
Кошельки блочатся только так и хуй они забивают на своих клиентов.
А когда они придумали фичу с резервной копией - бабла просто немеряно нарубили.
Ну и кипер отсылает данные какие только можно о железе, Ip на сервер.
Так что если им надо, они запросто могут увидеть что пароль забыл юзер, а не кто-то другой стырил кошельки. |
| 17.05.2008, 22:39 | div72™ | C вебманями юзаю Enum (www.enum.ru) и проблем не знаю. |
| 17.05.2008, 23:24 | Hollywood | Sipler
Я новую версию не устонавливал.
Пробовал реестр почистить после деинсталляции? Или винду переустановить?
Это новая версия грешит, у них как правило на каждой новой версии что-нибудь да не так. |
| 17.05.2008, 23:43 | molchun | было подобное.. снес и поставил заново.. заработало :) |
Работает на vBulletin® версия 3.8.6. Copyright ©2000-2011, Jelsoft Enterprises Ltd. Перевод: zCarot
|