Our support staff has responded to your request, details of which are described below:

Discussion Notes
Support Staff Response
Thank you for being our valued customer. Our verification office is currently reviewing your recent transaction(s) for one or more of the following reasons:

• Discrepancies have been identified between billing information provided to us by the purchaser and data currently on record with the financial institution.
• Incomplete, invalid or false billing/registrant information was provided by purchaser.
• Someone other than the payment method account holder may have made the purchase.
• Transaction origin differs from the listed billing locale and/or payment method origin.

We are attempting to validate this recent purchase activity. Our goal is to reasonably ensure that the owner of the payment method has authorized the purchase(s). Please have the payment method account holder provide us a clear, legible copy of his/her government-issued, valid photo identification, such as a driver's license or passport. If we do not receive the requested documentation within the next 48 hours, your order(s) may be cancelled for your protection.

A scanned image (under 1 MB in size) can be attached as a response to this message, or faxed to:

(480) 287-8003
Attention: Fraud Department

Upon receipt and verification, we will notate your account that the necessary documentation to substantiate your account has been received. We thank you in advance for your cooperation and apologize for any inconvenience this may cause.

Sincerely,
Fraud Department



If you need further assistance with this matter, please reply to this email or contact customer service at (480) 505-8877 and reference [Incident ID: xxxxxx].
\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\ \\\\\\\\\\\\\\\\\\\
Зарегал домены у них 2 дня назад. Проплатил prepaid visa . Сегодня прислали вот такую хню,хз что делать.

PS: Только не надо писать, что не надо регать у них домены

у меня была та же хрень, я платил визой которая в епассе
пришлось формировать пдф файл в админке, где видна эта выплата, и отправлять им.
Их это успокоило.
Но вообще +1 не надо регать домены у них.

P. S. Скан паспорта перед этим тоже слал, не помогло
P.P.S Они сейчас наверное еще и забанили твою визу, потом когда верифицируют тебя, то забудут ее разбанить, потом одуплятся что она до сих пор забанена через еще неделю переписки с тобой, короче контора для мазохистов.

было такое на неймчипе.
слали скриншот акка с епаса, где видно что это твоя карта и твои фио. сканы не слали.

ЭЭ я неправильно выразился. Оплачивал вот такой картой :
http://www.plati.ru/asp/pay.asp?id_d=733911
У меня из данных только номер, cvv2 и дата окончания

Ну тогда ничего не поделаеш уже имхо :)

Выдержка оттуда
ВНИМАНИЕ! Карты принимаются в таких сервисах как PayPal, Ebay, Google Adwords, Google Checkout, GodAddy, Moneybookers, Amazon, Ozon, Yahoo и многих других.

Увы, у годедди политика "все уроды пока мы их не проверили" научены горьким опытом работы с СНГ. Просто отсканить и выслать что просят, номера карты частично затереть или заблюрить. Нефиг их биллингерам потом пользовать твою карту в своих целях.

Увы, у годедди политика "все уроды пока мы их не проверили" научены горьким опытом работы с СНГ. Просто отсканить и выслать что просят, номера карты частично затереть или заблюрить. Нефиг их биллингерам потом пользовать твою карту в своих целях.
У меня нет карты,как таковой. Я же писал. Кстати данные там я указал левого англичанина, сидел под непаблик прокси язык браузера английский. Какие мне доки слать ? А можно данные поменять в админке на реальные и выслать реальные доки ?

Человек купил виртуалку млин никаких сканов и прочего у него нет, соответственно доказать гоудедди что он не "урод" ему не возможно. Из этого следует что тут либо доки рисовать либо забить на домен и не ходить больше к гоудедди ;)

Напиши все как есть: купил препэйд карту за вебмани, потому что друг (вымышленный англ) не мог оплатить. Приложи скрин, который остался от покупки в плати.ру и с вебманей. Плюс можешь закинуть скан своего паспорта если есть персональный аттестат.
ПС: было тоже самое с картой епасса, домены регистрировал на левые данные, оплату производил по своей карте. Скрин из админки епасса и небольшое описание проблемы на ломанном английском решили все проблемы. Такое ощущение, что они вообще эти письма не читают :)

было такое, рисовал доки и слал + звонил в саппорт, не помогло, вернее просто быстро сделали чардж на акк епасса.
методом исключения пришел к выводу что спалили по IP